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teamjoydraw
2013-10-26 08:53:19
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广东省
钢筋算量GGJ2013
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713查看
5回答
正版钢筋软件，未在非正版机或用盗版编辑过，但计算汇总显示“计算失败”
其它同期钢筋算量文件都正常，这个文件修改计算之前的文件也能正常计算。后另存修改编辑后便出错，这个出错时间是随机的，已经重复了3次算量工作了（但这个文件也不大，才22M的样子）。 如果是因为绘图或设置错误。千赢官网首页登录入口能否复核下计算汇总机制。如果遇到构件有误或绘图设置有错，则提示之（如增加选择项，可选择跳过出错构件继续进行计算，下一次计算时提示某些出错构件未计算。以达到提醒用户。这样不至于为了一点小错就损失整个计算成果） 由于不知道到底是什么原因导致无法汇总，故请千赢官网首页登录入口核查下。
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(5)
首答仅用{{minutesHtml}}
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建议直接打电话给千赢官网首页登录入口的官方客服
客服可以远程，也可以把文件发给客服，请客服核查报错原因。
我也出现过这样的问题。
客服电话4000166166-4-1
2013-10-26 08:58:54
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打4000166166电话咨询下！
2013-10-26 11:54:39
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重装软件一下！
2013-10-26 09:04:53
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有时候文件过大会出现这种情况，本人也遇到过类似的情况，重新计算几次就好了，或是关掉文件重新打开现试一下，再不行就找售后解决吧。
2013-10-26 09:27:40
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你的建议很好，最好在意见反馈中反馈一下，你犯规的意见一旦被采纳，还会给与嘉奖的。
2013-10-26 08:56:24
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